事業成長に必要な顧客理解・商品設計・サービス設計・市場分析・経営戦略などの基礎知識をまとめています。
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デジタルマーケティングの本質に迫る!価値提供がビジネス成功の鍵
デジタルマーケティングは、今日のビジネスにおいて欠かせない手法となっています。しかし、スタートアップのマーケターやベンチャー企業の事業責任者、創業者の中には... -
価値提供とは?顧客価値との違いと成果につながる考え方を解説
価値提供とは、商品やサービスを売ることではありません。 顧客が抱える課題や欲求を理解し、その人にとって意味のある変化を提供することです。 多くの企業は、集客や... -
ターゲット顧客とは?見極め方と顧客理解の進め方をわかりやすく解説
ターゲット顧客とは、結論から言うと「自社が価値を届けるべきお客様像」のことです。ポイントは、属性で絞ることではなく、「自社の価値が最も刺さる課題を持った人」... -
競合調査とは?やり方と分析の進め方をわかりやすく解説
競合調査とは、結論から言うと「競合の強み・弱みを把握して、自社の差別化に活かす調査」です。目的は競合を真似することではなく、「競合が満たせていない顧客ニーズ=... -
市場調査とは?やり方と種類をわかりやすく解説
市場調査とは、結論から言うと「市場の大きさや顧客のニーズを把握して、ビジネスの意思決定に活かす調査」です。中小企業にとって重要なのは大規模な調査ではなく、「... -
アイデア発想法とは?ビジネスで使える手法と進め方を解説
アイデア発想法とは、結論から言うと「新しい価値の種を、偶然のひらめきではなく手順で生み出すための技法」です。ビジネスで使えるアイデアの多くは、ゼロからの発明... -
商品開発の進め方とは?魅力的なサービスを生み出すステップを解説
商品開発の進め方で最も重要なのは、結論から言うと「作ってから売り方を考えるのではなく、誰の課題を解決するかを決めてから作る」ことです。魅力的な商品・サービス... -
バリューチェーンとは?分析のやり方と設計のポイントを解説
バリューチェーンとは、結論から言うと「事業活動のつながりの中で、どこで価値が生まれているかを捉える考え方」です。分析の目的は図を作ることではなく、「自社はど... -
持続可能なビジネスモデルとは?作り方のポイントを解説
持続可能なビジネスモデルとは、結論から言うと「顧客への価値提供と自社の収益が、長期的に両立し続ける仕組み」のことです。良い商品や一時的なヒットではなく、価値... -
マーケティング計画とは?立て方の基本ステップをわかりやすく解説
マーケティング計画とは、結論から言うと「目標達成までの道筋を、誰に・何を・どう伝えるかまで落とし込んだ設計図」です。施策のリストではなく、目標→現状→戦略→実行... -
新規顧客を獲得するには?中小企業のための顧客獲得の考え方と5ステップ
新規顧客を獲得するには、広告やSNSなどの集客施策より先に、「誰に・どんな価値を・どう伝えるか」を設計することが重要です。 新規獲得がうまくいかない会社の多くは... -
セールス戦略とは?立て方と実践テクニックをわかりやすく解説
売上を劇的にアップさせるためには、効果的なセールス戦略と実践テクニックが必要です。この記事では、ビジネスの成功に欠かせないセールス戦略と、それを実践するため... -
CRとは?ビジネス・マーケティングでの意味と顧客をファンにする実践法
CR(Customer Relations/顧客関係管理)とは、顧客と長期的な関係を築き、リピーターやファンを育てて、安定した成果につなげる考え方です。 新規のお客様を集め続ける... -
定量分析とは?やり方と定性分析との違いをわかりやすく解説
ビジネスの成功には、データに基づく意思決定が不可欠です。定量分析は、ビジネスのパフォーマンスを数値的に評価し、改善のための具体的なアクションを導き出すための... -
定性分析とは?やり方と定量分析との違いをわかりやすく解説
ビジネスの成功には、顧客の深い理解が欠かせません。定量分析が数値データに基づく客観的な評価を提供するのに対し、定性分析は顧客の心理面や言語化されていないニー...
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